客戶

最近蟲有點(diǎn)多，你把藥濃度加重點(diǎn)，多噴點(diǎn)藥。

PCO

多噴點(diǎn)藥不是不可以，但是解決“蟲多”的有效方法不一定是多噴藥。還得找到害蟲發(fā)生的原因。。。

客戶

我叫你多噴藥就多噴藥，要不然我干嘛請你來殺蟲？

PCO

各位大師，這是什么蟲？（發(fā)一張并不清晰的圖片）

圖片不太清楚喲，看圖片貌似馬陸。

哦，謝謝大師，請問用什么藥效果最好？

。。。

這些對話內(nèi)容，讓我不由得想起美國科普作家蕾切爾·卡遜所寫的《寂靜的春天》一書。里面描述了美麗村莊、田園因過度使用農(nóng)藥，導(dǎo)致環(huán)境受污染，看不到蟲飛，聽不見鳥歌唱的場景，實(shí)在讓人心酸。

自從地球上有了人類，我們就不停地在開放和改造這個世界，努力讓環(huán)境“變成”我們想要的樣子，有時候事與愿違，我們的這種行為讓我們賴以生存的環(huán)境變得千瘡百孔，滿目蒼穹。

記得在電視上看到一則公益廣告，其中的那句廣告語讓我記憶深刻：大自然不需要人類，人類需要大自然。

有害生物防制業(yè)目前存在的兩種現(xiàn)象，一種是從事PCO行業(yè)的部分隊伍專業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)不夠強(qiáng)，存在“唯藥是好”的殺蟲方式，見蟲就問“用什么藥效果好？”。

另一種是客戶刻意要求PCO公司每次服務(wù)時必須噴藥殺蟲或者多噴藥殺蟲，并把“噴藥”作為提供了蟲控服務(wù)的首要依據(jù)。

常常有一些客戶覺得，殺蟲公司為它們提供殺蟲服務(wù)就是要噴藥，沒有噴藥就說明沒有服務(wù)，不給簽字。更有甚者是少打一次藥就扣一次的服務(wù)費(fèi)。難道蟲控服務(wù)就只是為了噴藥殺蟲？只在乎表象的“噴藥”嗎？

當(dāng)然不是的。

綜合蟲害管理與普通殺蟲最大的區(qū)別是：基于害蟲發(fā)生根源性的預(yù)防，基于環(huán)境管理的管控害蟲，先物理方法后化學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)安全性。

要想通過噴藥對害蟲起到理想的控制效果，須滿足以下幾個前提條件：

• 靶標(biāo)害蟲的確定

• 選擇合適的藥劑

• 采取正確的處理方法

• 處理靶標(biāo)場所

• 處理時的氣候條件

解決鼠蟲問題如同醫(yī)生看病，要找準(zhǔn)病因，方可根治。如果病人（客戶）一味按照自己的想法去治?。刂剖笙x），不聽醫(yī)生的治療方案，不配合醫(yī)生做治療，只會拖延病情，影響治蟲的最佳時期。最終受害的還是病人。

客戶簡單粗暴地說：叫你來就是給我多噴藥。這就好比是病人去看病時對醫(yī)生說：給我多開點(diǎn)藥。其他體檢、病情分析、治療方案、藥劑服用方法等根本不管。后果可想而知，最終吃虧的還是病人（客戶）。醫(yī)院（蟲控公司）和醫(yī)生（蟲控人員）大不了落個“壞名聲”。

當(dāng)“病人”（客戶）覺得治療（殺蟲）效果不好時，就想著換一家醫(yī)院（殺蟲公司）繼續(xù)求醫(yī)（殺蟲）。。。

所謂“藥到病除”不是“施藥”了就解決了害蟲的問題。此“藥”必須是解決害蟲問題的綜合性方案，可以說是“藥方”?？蛻簦ú∪耍┠弥幏饺プニ帯磿r服藥、到時復(fù)診、最后才是根除病患。

專業(yè)的環(huán)境醫(yī)生應(yīng)該遵循“望聞問切”的傳統(tǒng)中醫(yī)看病綱領(lǐng)。

望，即觀察，對客戶的環(huán)境做表象的觀察，了解其害蟲存在的跡象。

聞，即通過專業(yè)的嗅覺能力，通過現(xiàn)場的氣味辨識害蟲的蛛絲馬跡。

問，與客戶、客戶的員工溝通，了解他們所看到和感受到的害蟲危害情況。

切，找準(zhǔn)蟲害發(fā)生的原因，從根源切斷害蟲繼續(xù)危害擴(kuò)散。

請記?。汉玫尼t(yī)生不愁沒有病人，有口碑的POC公司客戶源源不斷。

誠然，蟲控工作避免不了使用殺蟲劑，就像醫(yī)生診斷后還得對癥下藥。使用殺蟲劑是環(huán)境醫(yī)生的一劑良藥，對癥下藥才能藥到病除。濫用藥雖然把蟲殺死了，但對環(huán)境也是一種不可逆污染。

用殺蟲劑直接解決害蟲問題，某種程度上只是治標(biāo)不治本。 

真正有責(zé)任感的環(huán)境醫(yī)生一定會綜合考慮害蟲習(xí)性、環(huán)境因素、客戶需求，為客戶量身定制具有針對性的蟲害控制方案。